Кому принадлежит университет?

Когда мы говорим о футболе, мы знаем, что у каждой команды есть владелец. Юридически всё понятно. «Пари Сен-Жермен» принадлежит катарскому инвестиционному фонду, «Манчестер Юнайтед» долгое время контролировала семья Глейзеров, «Челси» много лет ассоциировался с Романом Абрамовичем, «Атлетико Мадрид» — с семьёй Хиль.

Но спросите болельщика «Атлетико»: кому принадлежит клуб? Скорее всего, он ответит: «Нам». Болельщики переживают за команду десятилетиями, передают эту любовь своим детям, ездят на выездные матчи, радуются победам и тяжело переживают поражения. Для них клуб — не финансовый актив, а часть собственной жизни.

То же самое скажет сотрудник стадиона, который каждый день открывает ворота, ухаживает за газоном или готовит арену к матчу. Формально он не владелец. Но без него клуб тоже невозможно представить.

С университетом происходит нечто похожее.

Юридически университет принадлежит собственнику, государству, акционерам или учредителям. Но на самом деле он принадлежит гораздо большему кругу людей. Он принадлежит студентам, которые проводят здесь лучшие годы своей молодости. Выпускникам, которые всю жизнь с гордостью называют свою alma mater. Профессорам, посвятившим университету десятилетия. Родителям, доверившим ему своих детей. Работодателям, которые ждут хорошо подготовленных специалистов. И, наконец, всему обществу.

Именно поэтому хорошие университеты живут значительно дольше своих владельцев, президентов, ректоров и членов советов директоров. Руководители приходят и уходят, собственники меняются, но университет остаётся. Его главная задача — служить обществу, создавать знания, воспитывать новые поколения и передавать ценности.

Настоящий собственник должен мыслить, как хороший врач. Главной заповедью для него должна стать древняя медицинская максима: «Не навреди».

Создать успешный университет гораздо труднее, чем разрушить его. Репутация строится десятилетиями, а потерять её можно всего за несколько неправильных решений.

Университет — одна из самых сложных организаций для управления. Это редко бывает высокодоходный бизнес. Зато количество заинтересованных сторон огромно. Студенты хотят качественного образования и яркой студенческой жизни. Родители — безопасности и хороших перспектив для своих детей. Профессора — академической свободы и условий для исследований. Выпускники хотят гордиться своим дипломом. Работодатели ждут хорошо подготовленных специалистов. Государство рассчитывает на вклад университета в развитие страны. И у каждой из этих групп свои ожидания, которые далеко не всегда совпадают.

Но есть ещё одна особенность, которая делает управление университетом невероятно сложным.

Обратная связь здесь приходит очень поздно.

Если вы руководите рестораном, магазином или производственным предприятием, результаты большинства решений становятся понятны довольно быстро. Через неделю, месяц или квартал уже видно, были ли они правильными.

В университете всё иначе.

Сегодня вы изменили учебную программу, открыли новую лабораторию, пригласили талантливого профессора, создали программу поддержки студентов или, наоборот, решили сэкономить на библиотеке. Кажется, ничего особенного не произошло. Учебный процесс продолжается, аудитории заполнены, кампус живёт своей жизнью.

Но настоящие последствия проявятся лишь спустя годы.

Студенту ещё предстоит окончить университет, найти первую работу, приобрести опыт, построить карьеру, стать предпринимателем, врачом, инженером, учёным или государственным деятелем. Только через десять, а иногда и пятнадцать лет можно честно ответить на вопрос: помог ли университет раскрыть его потенциал?

Поэтому университет — это игра в очень длинную.

Она требует терпения, смирения и умения принимать решения, результаты которых, возможно, увидят уже твои преемники.

Именно поэтому человек, которому доверено управление университетом, должен исходить из простого постулата: университет должен существовать вечно.

Конечно, никто не знает будущего. Университеты, как и государства, могут исчезать. Но каждое решение должно приниматься так, словно этот университет будет жить ещё сто лет.

Такой взгляд полностью меняет систему координат. Ты перестаёшь думать о следующем квартале, ближайшем рейтинге или сроке своих полномочий. Вместо этого начинаешь задавать себе другой вопрос:

«Как это решение скажется на университете через двадцать, пятьдесят или сто лет?»

Появляется и простой критерий принятия решений.

Если решение приносит пользу сегодняшнему бюджету, но наносит ущерб репутации университета через десять лет, — это плохое решение.

Если же сегодня оно требует дополнительных затрат, времени или терпения, но делает университет сильнее через двадцать лет, — скорее всего, это правильное решение.

Именно поэтому хорошие университеты редко гонятся за сиюминутной выгодой. Они готовы отказаться от краткосрочной прибыли, если это помогает сохранить репутацию, академические стандарты, сильный профессорский состав или качество образования.

Уоррен Баффет однажды сказал, что покупает компании так, словно никогда не собирается их продавать.

Мне кажется, руководитель университета должен идти ещё дальше.

Он должен принимать решения так, словно обязан передать университет не следующему руководителю и даже не следующему собственнику, а следующему столетию.

Мне всегда казалось, что собственник университета — это не хозяин, а хранитель.

Он получает университет не для того, чтобы оставить на нём своё имя или реализовать собственные амбиции. Его задача — сохранить всё лучшее, осторожно изменить то, что действительно требует изменений, укрепить институт и передать его следующему поколению хотя бы немного сильнее, чем он его получил.

Есть древняя мудрость:

«Общество становится великим тогда, когда старики сажают деревья, в тени которых они никогда не будут сидеть.»

Мне кажется, эта мысль как нельзя лучше описывает образование.

Хороший собственник, президент, ректор или член совета директоров постоянно «сажает деревья», понимая, что многие плоды его решений будут собирать уже другие люди. Возможно, он никогда не увидит выпускников, жизнь которых изменилась благодаря принятым им решениям.

Наверное, именно поэтому хорошие университеты создаются поколениями. Их невозможно построить за один срок полномочий руководителя. Зато разрушить их можно значительно быстрее.

Настоящий руководитель строит институт, который не зависит от него самого. Если после его ухода университет стал сильнее, его выпускники успешнее, а профессора получили больше возможностей учить, исследовать и вдохновлять студентов, значит, свою миссию он выполнил.